Formation axée sur les techniques professionnelles du housekeeping : entretien des chambres et des espaces communs, gestion du linge, respect des normes d’hygiène et de qualité en hôtellerie de luxe. Elle permet d’accéder à des postes d’exécution ou d’évoluer vers des fonctions de supervision et de gestion. Informations clés Niveau : Personnel d’exécution Durée estimée […]
Parcours de management consacré au pilotage des opérations d’hébergement, au leadership d’équipe et à l’excellence de l’expérience client. Informations clés Niveau : Cadres intermédiaires Durée estimée : 6 à 12 mois Métiers visés : Gouvernante générale, chef de réception, chef concierge, assistante d’étage, assistant chef de réception et assistant chef concierge Débouchés : Chaînes hôtelières […]
Parcours de management consacré au pilotage des activités de restauration, à la performance opérationnelle et au leadership des équipes F&B. Informations clés Niveau : Cadres intermédiaires Durée estimée : 6 à 12 mois Métiers visés : F&B Manager, maître d’hôtel, chef de cuisine, chef pâtissier, F&B Manager Assistant, chef de rang et sous-chef Débouchés : […]
Formation orientée vers l’accueil et la gestion des clients : check-in, check-out, réservations, logiciels hôteliers et communication professionnelle. Informations clés Niveau : Personnel d’exécution Durée estimée : 3 à 6 mois Métiers visés : Réceptionniste, agent de réservations Débouchés : Front office, hôtels et agences de voyages Programme de la formation Techniques d’accueil et communication […]
Formation axée sur les techniques professionnelles du housekeeping : entretien des chambres et des espaces communs, gestion du linge, respect des normes d’hygiène et de qualité en hôtellerie de luxe. Elle permet d’accéder à des postes d’exécution ou d’évoluer vers des fonctions de supervision et de gestion. Informations clés Niveau : Personnel d’exécution Durée estimée […]
